关于迈格

质量三包服务承诺

1、对产品出厂要求:产品由质检科按产品标准合格后方可出库,出厂合格率100%,并可随时接受顾客、同行及国家权威机构的抽查、临督、检验。

2、产品的包装按产品标准要求。

3、产品装车发运前经发运组(送货人)核对用户名称、交货数量、日期、型号、规格、包装、合格证是否均符合用户需求。

4、运输到达目的地之前,在途中发生因包装或其它原因引起的事故造成经济损失均由我厂负责。

5、对客户的质量承诺:如因产品质量原因而给客户造成经济损失,由我公司承担。即使不是产品质量问题,我们也积极协助解决,努力满足顾客需求。

6、对客户的服务承诺:产品在使用过程中,遇有情况或疑问需要我厂协助解答,接到用户电话或传真后十二小时内响应,必要时赶赴现场指导。

7、因顾客设计变更造成产品规格、型号、数量变动,我厂将积极响应,急顾客之所急,确保顾客顺利生产。

8、建立顾客档案,征求顾客意见和建议,对顾客提出的质量问题建议和交货时间、数量规格等进行统计分析,不断改进,满足顾客需求。

台州迈格机械模具有限公司

 
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